การประกันคุณภาพของสถาบันเทคโนโลยีราชมงคล / นำยุทธ สงค์ธนาพิทักษ์, ดาวรัตน์ ว่องวิกย์การ

ในการแข่งขันใดๆ จำเป็นต้องมีเกณฑ์ที่จะใช้ตัดสินว่าใครหรือสิ่งใดดีที่สุด จะเห็นได้ชัดเจนว่าเกณฑ์ที่ใช้วัดความสำเร็จที่ยืนนานของธุรกิจ คือ คุณภาพของสินค้าหรือบริการ ยังคุณภาพดีขึ้นเท่าใด ธุรกิจนั้นก็จะเจริญเติบโตยิ่งขึ้นเท่านั้น ทำนองเดียวกันกับด้านธุรกิจ คุณภาพถือเป็นกุญแจสำคัญของความสำเร็จ ในการจัดการศึกษา คุณภาพที่ดีในด้านต่างๆ เช่น คุณวุฒิของบุคลากร สิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีและทันสมัย บัณฑิตที่พร้อมด้วยทักษะและความสามารถ ล้วนเป็นส่วนประกอบที่เสริมให้สถาบันมีข้อได้เปรียบในสภาวะการณ์ที่มีการแข่งขัน (มีต่อ)

ทั้งยังช่วยให้สถาบันสามารถลดค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการและเป็นที่นิยมของลูกค้า กล่าวคือ ทำให้มีนักศึกษาสมัครเข้าเรียนในสถาบันมากขึ้น บทความนี้แสดงให้เห็นถึงแผนการประกันคุณภาพของสถาบันเทคโนโลยีราชมงคล เกี่ยวกับการกำหนดนโนบาย การนำนโยบายไปสู่การปฏิบัติ และการประเมินผล ตลอดจนผลอันเนื่องมาจากการดำเนินการประกันคุณภาพ ซึ่งจะสะท้อนให้เห็นถึงภาพรวมของกระบวนการปรับปรุงคุณภาพของหน่วยงานต่างๆ ในเครือข่ายสถาบันเทคโนโลยีราชมงคล