TY - SER AU - อภิชาต ศิริบุญญกาล AU - อุไรวรรณ เตียนศรี TI - กระบวนการให้บริการประชาชนด้านการทะเบียนราษฏรและบัตรประจำตัวจากภาครัฐ KW - การให้บริการ KW - บริการภาครัฐ N2 - ปัจจุบันในการแสดงตัวตนหรือเจตจำนงของประชาชนเพื่อรับบริการจากภาครัฐ เอกชน และสถาบันการเงิน ยังคงมีความยุ่งยากในการยื่่นแสดงหลักฐานหลายประเภท และประชาชนได้รับผลกระทบด้านค่าใช้จ่ายในการสำเนาเอกสารหลักฐาน ทั้งนี้บางหน่วยงานของภาครัฐได้มีการพัฒนารูปแบบการให้บริการโดยยกเลิกการยื่นแสดงหลักฐานหลายประเภทในระดับหนึ่งแล้ว ER -