ลูกค้า - ความพึงพอใจ และ CRM / (Record no. 5233)
[ view plain ]
000 -LEADER | |
---|---|
fixed length control field | 01942nab a2200229 a 4500 |
001 - CONTROL NUMBER | |
control field | vtls000005233 |
003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
control field | VRT |
005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
control field | 20231003152035.0 |
008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
fixed length control field | 121120c20069999th sr1 0 0tha d |
012 ## - | |
-- | Journal |
039 #9 - LEVEL OF BIBLIOGRAPHIC CONTROL AND CODING DETAIL [OBSOLETE] | |
Level of rules in bibliographic description | 201312191229 |
Level of effort used to assign nonsubject heading access points | VLOAD |
Level of effort used to assign subject headings | 201211201214 |
Level of effort used to assign classification | staff |
Level of effort used to assign subject headings | 201207042229 |
Level of effort used to assign classification | VLOAD |
-- | 201205211748 |
-- | VLOAD |
040 ## - CATALOGING SOURCE | |
Original cataloging agency | PBRU |
090 ## - LOCALLY ASSIGNED LC-TYPE CALL NUMBER (OCLC); LOCAL CALL NUMBER (RLIN) | |
Classification number (OCLC) (R) ; Classification number, CALL (RLIN) (NR) | INDEX |
100 0# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
Personal name | ศรัณพร ชวนเกริกกุล |
9 (RLIN) | 2531 |
245 10 - TITLE STATEMENT | |
Title | ลูกค้า - ความพึงพอใจ และ CRM / |
Statement of responsibility, etc. | ศรัณพร ชวนเกริกกุล |
520 ## - SUMMARY, ETC. | |
Summary, etc. | ซีอาร์เอ็ม (CRM) ย่อมาจาก Customer Relationship Management" คือ การตลาดสร้างสัมพันธ์ หมายถึง การสร้างสัมพันธภาพอันมั่นคงระหว่างผู้ขาย ซึ่งก็คือผู้ผลิตหรือผู้ประกอบการกับผู้ซื้อ ซึ่งก็คือผู้บริโภคหรือลูกค้าแต่ละราย การนำ CRM มาใช้นั้นเป็นความพยายามให้ผู้บริโภคที่เป็นลูกค้าและที่กำลังจะเป็นลูกค้าในอนาคตได้ยืนหยัดและพิจารณาที่จะใช้ตราสินค้าของธุรกิจต่อไป |
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
Topical term or geographic name entry element | ความพอใจของผู้บริโภค |
9 (RLIN) | 6946 |
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
Topical term or geographic name entry element | ความสัมพันธ์กับลูกค้า |
9 (RLIN) | 5517 |
773 0# - HOST ITEM ENTRY | |
Title | ผู้ส่งออก |
Related parts | ปีที่ 19 ฉบับที่ 454 (ปักษ์แรกกรกฎาคม 2549) หน้า 26-30 |
International Standard Serial Number | 0859-192x |
910 ## - USER-OPTION DATA (OCLC) | |
User-option data | 200609I |
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
Koha item type | Serials |
No items available.